Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• Курьерская;
• Самовывоз из магазина;
• Самовывоз из пункта вывоза заказов (ПВЗ).

Курьерская доставка* (Квалифицированная доставка)

Что означает «квалифицированная доставка»?

1. Продукты STIHL привозят собственные  сотрудники официальных дилеров STIHL, которые прошли специальные обучения по технике. Они смогут не только доставить понравившийся продукт, но и провести полную предпродажную подготовку, разъяснить все аспекты работы с агрегатом и ответить на вопросы.
2. Доставка продуктов STIHL не осуществляется сторонними курьерскими службами, транспортными компаниями, не отправляется по почте или в постоматы.
3. При доставке продукции клиенту сотрудники дилера: 

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из магазинов. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Как и при квалифицированной доставке, агрегат должен быть полностью в собранном виде, на него должна быть выписана гарантия и проведена проверка его работоспособности.

Самовывыз из ПВЗ

Самовывоз из нашей точки ПВЗ отличается от самовывоза из магазина только тем, что там отсутствует оплата картой, но в дальнейшем мы планируем ввести такую возможность.

Срочная доставка (день в день)

Периодически мы сталкиваемся с тем, что нашим клиентам надо здесь и сейчас, но приехать к нам или подождать обычной курьерской доставки у них нет возможности. Часто это касается корпоративных клиентов, для которых небольшая доплата за доставку это не так страшно как простой или это обеспеченный частный покупатель, которого эта услуга устраивает. Тут каждый волен выбирать сам, а наша задача исполнить желание клиента. Срочная доставка это доставка день в день за доплату в 1500 рублей.

Срок доставки

В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.

Регион	Курьерская доставка	Самовывоз из магазина	Самовывоз из ПВЗ	Срочная доставка
Москва	2 рабочих дня			день в день + 1500 руб.
МО до бетонного кольца	3 рабочих дней	в любое рабочее время	2 дней	день в день + 1500 руб.
МО после бетонного кольца	4 рабочих дней	в любое рабочее время	2 дней	день в день + 1500 руб.